AstroMus Studio 개인정보 처리방침

1. 적용 범위

본 개인정보 처리방침은 다음과 같은 경우 AstroMus Studio Inc.가 개인정보를 처리하는 방식을 설명합니다.

• astromusstudio.com 및 관련 회사 페이지를 방문하는 경우
• 웹사이트에 공개된 이메일 주소로 AstroMus Studio에 연락하는 경우
• 일반, 사업, 파트너십, 언론, 라이선스 또는 기타 회사 관련 문의를 보내는 경우
• 별도의 개인정보 처리방침이 적용되지 않는 상황에서 그 밖의 방식으로 AstroMus Studio와 소통하는 경우

본 방침에서 astromusstudio.com과 관련 회사 페이지를 통칭하여 “웹사이트”라고 합니다.

AstroMus Studio는 특정 게임, 애플리케이션, 제품 또는 활동에 별도의 개인정보 처리방침을 제공할 수 있습니다. 제품별 방침이 적용되는 경우 해당 제품과 관련된 개인정보 처리에는 그 방침이 우선 적용되며, 본 방침은 회사 웹사이트와 일반적인 회사 커뮤니케이션에 계속 적용됩니다.

예를 들어 Fizet 애플리케이션 및 Fizet 전용 지원 과정에서 처리되는 정보에는 Fizet 개인정보 처리방침이 적용됩니다.

본 방침은 제3자 웹사이트, 플랫폼, 애플리케이션 또는 서비스가 독립적으로 수집하고 관리하는 정보에는 적용되지 않습니다.

2. 회사 정보

AstroMus Studio Inc.는 캐나다 앨버타주에 기반을 둔 독립 창작 스튜디오입니다.

본 방침에서 “AstroMus Studio”, “당사”, “당사의”는 AstroMus Studio Inc.를 의미합니다.

AstroMus Studio Inc.는 당사가 관리하는 개인정보에 대한 책임을 지며, 개인정보 관련 질문, 요청 및 불만을 접수하는 개인정보 보호책임자를 지정했습니다.

3. 처리하는 개인정보

당사가 처리하는 정보는 이용자가 당사와 상호작용하는 방식에 따라 달라집니다.

3.1 이용자가 직접 제공하는 정보

이용자가 이메일을 보내거나 다른 방식으로 연락하면 당사는 다음 정보를 받을 수 있습니다.

• 이메일 주소
• 이름 또는 이메일 계정에 연결된 이름
• 이용자가 제공한 회사, 단체, 직책 또는 기타 업무 연락처
• 메시지 내용
• 이용자가 첨부한 파일
• 일반적인 이메일 메타데이터
• 이용자가 자발적으로 커뮤니케이션에 포함한 기타 정보

당사는 아래에 설명된 바와 같이 해당 커뮤니케이션과 합리적으로 관련된 목적으로만 이 정보를 사용합니다.

비밀번호, 전체 결제카드 정보, 정부 발급 신분증, 의료정보 또는 기타 민감한 개인정보는 문제 처리에 필요하고 적절한 정보로서 당사가 명시적으로 요청하지 않는 한 보내지 마십시오.

3.2 웹사이트 방문과 관련된 기술정보

웹사이트 방문 시 웹사이트를 호스팅, 전송, 유지 또는 보호하는 서비스 제공자가 제한적인 기술정보를 자동으로 처리할 수 있습니다.

여기에는 다음이 포함될 수 있습니다.

• IP 주소
• 브라우저 종류 및 버전
• 기기 유형
• 운영체제
• 언어 또는 일반적인 기기 설정
• 요청한 페이지 또는 리소스
• 유입 페이지
• 요청 일시
• 응답 상태
• 네트워크 및 보안 관련 이벤트
• 악성, 남용 또는 자동화 트래픽 탐지에 사용되는 정보

이러한 기술적 처리는 웹사이트를 제공, 유지, 문제 해결 및 보호하기 위한 것입니다.

3.3 현재 사용하지 않는 웹사이트 기능

위 최종 수정일 현재 웹사이트는 의도적으로 다음 기능을 제공하거나 운영하지 않습니다.

• 사용자 계정
• 온라인 문의 양식
• 뉴스레터 가입
• 온라인 결제
• 사용자 데이터베이스
• 행동 기반 광고
• 사이트 간 추적
• 일반 방문자 분석 도구

웹사이트의 연락처 링크는 이용자의 이메일 앱을 엽니다. 이용자가 실제로 이메일을 보낸 경우에만 당사가 해당 정보를 받습니다.

이러한 관행이 변경되면 관련 기능 도입 전 또는 도입 시점에 적용 법률이 요구하는 방식으로 본 방침을 갱신합니다.

4. 개인정보 이용 목적

당사는 관리하는 개인정보를 다음 목적으로 사용할 수 있습니다.

• 웹사이트 제공, 운영, 유지 및 보호
• 일반, 사업, 지원, 언론, 라이선스, 파트너십 또는 기타 문의에 대한 답변
• 기존 문의, 제안 또는 사업 관계에 관한 커뮤니케이션
• 기술 또는 보안 문제 조사 및 해결
• 사기, 남용, 악성 활동 또는 보안사고 예방, 탐지 및 대응
• 운영, 분쟁 해결 또는 법규 준수에 합리적으로 필요한 기록 보관
• 법적 권리의 확립, 행사 또는 방어
• 법률, 법원 명령, 규제 의무 또는 적법한 정부 요청 준수
• 이용자에게 설명되고 적용 법률이 허용하는 기타 목적

별도로 요청받거나 필요한 동의를 얻지 않는 한 일반 문의에 포함된 정보를 홍보 이메일 발송에 사용하지 않습니다.

5. 동의 및 적법한 처리

동의가 필요한 경우 당사는 정보의 성격과 민감도, 처리 목적에 적합한 동의를 받습니다.

이용자가 자발적으로 이메일 또는 기타 커뮤니케이션을 보내면, 적용 법률에 따라 문의 내용에서 합리적으로 예상되는 목적을 위해 제공된 정보를 사용하는 데 동의한 것으로 봅니다.

이용자는 개인정보 보호책임자에게 연락하여 선택적 처리에 대한 동의를 철회할 수 있습니다. 철회에는 법률 또는 계약상 제한과 합리적인 사전 통지가 적용될 수 있으며, 철회 전에 이루어진 처리의 적법성에는 영향을 주지 않습니다.

법률이 동의 없는 처리를 허용하는 경우 당사는 웹사이트 운영과 보안, 문의 응답, 법규 준수 또는 법적 권리 보호에 합리적으로 필요한 범위에서 정보를 처리할 수 있습니다.

6. 개인정보 제공

당사는 본 방침에 설명된 목적에 합리적으로 필요한 경우 또는 법률이 허용하거나 요구하는 경우에만 개인정보를 제공합니다.

6.1 서비스 제공자

당사는 다음과 같은 제한된 기능을 수행하는 서비스 제공자를 이용할 수 있습니다.

• 이메일 호스팅 및 전송
• 웹사이트 호스팅 및 전송
• 도메인 및 네트워크 인프라
• 웹사이트 보안 및 남용 방지
• 관련 저장 및 백업
• 필요한 전문, 회계 또는 법률 서비스

서비스 제공자는 서비스를 제공하고, 의무를 이행하고, 자체 시스템을 보호하거나 그 밖의 승인된 적법한 목적을 수행하는 데 필요한 범위에서만 정보를 처리할 수 있습니다.

6.2 전문 자문인

합리적으로 필요하고 적절한 전문직 또는 비밀유지 의무가 적용되는 경우 변호사, 회계사, 보험사, 감사인 또는 기타 자문인에게 정보를 제공할 수 있습니다.

6.3 법률, 안전 및 보안 목적

당사는 다음을 위해 합리적으로 필요하다고 판단하는 경우 정보를 제공할 수 있습니다.

• 적용 법률 또는 법적 절차 준수
• 법원, 규제기관, 법집행기관 또는 기타 권한 있는 기관의 적법한 요청에 대한 대응
• 의심되는 사기, 불법행위, 남용 또는 보안사고 조사
• AstroMus Studio, 이용자 또는 타인의 권리, 재산, 안전 또는 보안 보호
• 법적 청구의 확립, 행사 또는 방어

6.4 사업 거래

AstroMus Studio Inc.가 합병, 인수, 자금조달, 구조조정, 자산 매각, 지급불능 절차 또는 유사한 거래에 참여하는 경우, 법률이 허용하고 적절한 보호조치를 전제로 관련 정보를 자문인, 잠재적 거래 당사자 또는 승계 조직에 제공할 수 있습니다.

6.5 이용자의 지시

이용자가 요청 또는 승인하거나 유효한 동의가 별도로 제공된 경우 정보를 제공할 수 있습니다.

7. 판매, 행동 기반 광고 및 사이트 간 추적 금지

AstroMus Studio Inc.는 다음 행위를 하지 않습니다.

• 개인정보 판매
• 개인정보 대여
• 광고 네트워크에 개인정보 제공
• 웹사이트 정보를 타깃 광고 또는 행동 기반 광고에 이용
• 서로 다른 맥락에서의 행동 기반 광고를 위해 개인정보 공유
• 관련 없는 웹사이트나 애플리케이션 전반에서 방문자를 의도적으로 추적

8. 쿠키 및 유사 기술

AstroMus Studio Inc.는 광고 또는 일반 방문자 분석을 목적으로 비필수 쿠키나 유사 기술을 웹사이트에 의도적으로 설치하지 않습니다.

호스팅, 전송 또는 보안 서비스 제공자는 웹사이트 제공과 보호에 기술적으로 필요한 경우 제한적인 쿠키, 로컬 저장소, 네트워크 신호 또는 유사 기술을 사용할 수 있습니다.

향후 비필수 분석, 광고 또는 개인화 도구를 도입하는 경우 사용 전 또는 사용 시점에 본 방침과 필요한 동의 절차를 갱신합니다.

9. 캐나다 외 지역에서의 처리

AstroMus Studio Inc.는 캐나다 앨버타주에 설립되어 있습니다.

일부 서비스 제공자는 캐나다 또는 해당 제공자나 하위 처리자가 사업을 운영하는 다른 국가에서 개인정보를 처리할 수 있습니다.

이용자의 주, 준주, 도 또는 국가 밖에서 처리되는 정보에는 해당 지역 법률이 적용될 수 있으며, 그 지역의 법원, 법집행기관, 국가안보기관 또는 기타 정부기관이 법에 따라 접근할 수 있습니다.

이용자는 개인정보 보호책임자에게 서면으로 다음에 관한 최신 정보를 요청할 수 있습니다.

• 관련 서비스 제공자가 개인정보를 처리할 수 있는 국가
• 해당 제공자에게 허용된 처리 목적

적용 법률이 국제 이전에 추가 요건을 부과하는 경우 당사는 적정성 결정, 계약상 보호조치, 법적으로 인정되는 이전 절차 또는 허용된 예외에 근거합니다.

10. 보유 및 삭제

당사는 사업, 회계, 법률, 보안, 분쟁 해결 및 기록 보관 요건을 고려하여 처리 목적에 합리적으로 필요한 기간 동안만 개인정보를 보유합니다.

10.1 커뮤니케이션

일반 및 사업 커뮤니케이션은 다음 목적에 합리적으로 필요한 기간 동안 보유할 수 있습니다.

• 문의에 답하고 해결하기 위해
• 관련 후속 조치를 관리하기 위해
• 제안 또는 사업 관계에 관한 적절한 기록을 유지하기 위해
• 불만 또는 분쟁을 처리하기 위해
• 법률 또는 회계 의무를 준수하기 위해
• 당사의 법적 권리를 보호하기 위해

더 이상 합리적으로 필요하지 않은 정보는 제공자 설정과 법률에 따라 삭제하거나 익명화하거나 삭제되도록 조치합니다.

10.2 웹사이트 기술정보

호스팅 및 보안 로그는 운영, 보안, 남용 방지 및 법률상 필요에 따라 관련 제공자의 설정과 관행에 따른 기간 동안 보유될 수 있습니다.

당사는 광고 프로필을 만들기 위해 웹사이트 기술정보를 보유하지 않습니다.

10.3 삭제 요청

이용자는 당사가 관리하는 개인정보의 삭제를 요청할 수 있습니다.

당사는 적용 법률에 따라 요청을 검토합니다. 보안, 사기 방지, 법적 의무, 거래 기록, 분쟁 해결 또는 법적 청구를 위해 합리적으로 필요하거나 법률상 허용되는 정보는 계속 보유할 수 있습니다.

캐나다 개인정보 보호법은 모든 상황에서 즉각적인 삭제를 요구할 무조건적인 권리를 보장하지 않을 수 있습니다.

11. 보안

AstroMus Studio Inc.는 관리하는 개인정보의 성격과 민감도에 맞는 합리적인 관리적, 기술적 및 조직적 보호조치를 사용합니다.

여기에는 정당한 목적상 필요한 권한 있는 사람에게만 회사 커뮤니케이션과 개인정보 요청에 대한 접근을 제한하는 조치가 포함됩니다.

당사는 처리하는 정보의 양을 최소화하고 이메일, 웹사이트 전송 및 보안을 위해 신뢰할 수 있는 인프라 제공자를 이용하려고 노력합니다.

전자적 전송 또는 저장 방식은 완전히 안전할 수 없으므로 절대적인 보안을 보장할 수 없습니다.

개인정보 또는 보안사고를 알게 된 경우 이를 조사하고 법률이 요구하는 때에는 관련 개인 또는 규제기관에 통지합니다.

12. 개인정보 보호 권리

이용자의 권리는 적용 법률에 따라 달라지며 예외나 제한이 적용될 수 있습니다.

12.1 캐나다에서의 권리

적용되는 캐나다 법률에 따라 이용자는 다음을 요청할 수 있습니다.

• 당사가 이용자에 관한 개인정보를 보유하는지 확인
• 당사가 관리하는 개인정보에 대한 접근
• 부정확하거나 불완전한 정보의 정정
• 정보가 어떻게 사용되거나 제공되었는지에 관한 설명
• 보유 또는 삭제에 관한 문의
• 적용 제한에 따른 선택적 처리 동의 철회
• 당사의 법규 준수에 대한 이의 제기
• 개인정보 관련 불만 제기

접근 또는 정정 요청은 개인정보 보호책임자에게 서면으로 제출해야 합니다.

당사는 신원 확인과 관련 기록 검색에 합리적으로 필요한 정보를 요청할 수 있으며, 법률이 정한 기간 내에 답변합니다.

12.2 유럽경제지역 및 영국에서의 권리

유럽경제지역 또는 영국 법률이 적용되는 경우 상황에 따라 일반적으로 다음 근거 중 하나 이상에 따라 처리합니다.

• 이용자의 동의
• 이용자가 요청한 조치 또는 계약 이행
• 이용자의 권리보다 우선하지 않는 범위에서 커뮤니케이션 응답, 웹사이트 운영과 보안, 사업 관리 및 법적 권리 보호에 관한 당사의 정당한 이익
• 법적 의무 준수

해당되는 경우 이용자는 다음과 같은 권리를 가질 수 있습니다.

• 처리에 관한 정보 제공
• 개인정보 접근
• 부정확하거나 불완전한 정보 정정
• 삭제 요청
• 특정 처리 제한
• 정당한 이익에 근거한 처리에 대한 반대
• 특정 정보를 이동 가능한 형식으로 수령
• 동의가 처리 근거인 경우 동의 철회
• 관할 감독기관에 불만 제기

이러한 권리는 모든 상황에 적용되는 것은 아닙니다.

일반 문의 과정에서 정보를 제공하는 것은 자발적입니다. 다만 충분한 관련 정보가 없으면 문의에 답하거나 문제를 해결하지 못할 수 있습니다.

12.3 자동화된 의사결정

AstroMus Studio Inc.는 본 방침의 적용을 받는 정보를 이용하여 프로파일링을 포함한 전적으로 자동화된 처리만으로 이용자에게 법적 효과 또는 이와 유사하게 중대한 효과를 미치는 결정을 내리지 않습니다.

13. 개인정보 관련 불만

당사가 우려 사항을 조사하고 해결을 시도할 수 있도록 먼저 개인정보 보호책임자에게 연락해 주시기 바랍니다.

적용 법률에 따라 이용자는 다음을 포함한 관할 기관에 연락할 권리가 있을 수 있습니다.

• Office of the Information and Privacy Commissioner of Alberta
• Office of the Privacy Commissioner of Canada
• 유럽경제지역의 관할 감독기관
• 영국 Information Commissioner’s Office

본 방침은 법률이 보장하는 규제기관 연락 권리를 제한하지 않습니다.

14. 아동

웹사이트는 회사와 프로젝트에 관한 일반 정보 사이트이며 아동에게 개인정보 제공을 요청하도록 설계되지 않았습니다.

법률상 필요한 경우 아동은 부모 또는 보호자의 관여나 허락 없이 AstroMus Studio에 개인정보 또는 첨부파일을 보내서는 안 됩니다.

아동의 개인정보가 법률이 허용하지 않는 방식으로 제공된 사실을 알게 되면 당사는 합리적인 조치를 통해 해당 정보를 삭제하거나 법률에 따라 처리합니다.

부모 또는 보호자는 관련 우려 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있습니다.

15. 제3자 웹사이트 및 서비스

웹사이트에는 제3자 웹사이트 또는 서비스로 연결되는 링크가 포함될 수 있습니다.

제3자는 자체 약관 및 개인정보 처리방침에 따라 운영됩니다. AstroMus Studio Inc.는 독립된 제3자의 개인정보 처리 관행을 통제하지 않으며 이에 책임을 지지 않습니다.

제3자 서비스를 이용하거나 정보를 제공하기 전에 해당 제3자가 제공하는 내용을 검토하시기 바랍니다.

16. 본 방침의 변경

당사는 웹사이트 기능이나 관행, 서비스 제공자, 법률 또는 규제 요건이 변경되거나 기존 내용을 명확히 할 필요가 있는 경우 본 방침을 갱신할 수 있습니다.

개정된 방침을 게시하고 최종 수정일을 변경합니다. 개인정보 처리에 중대한 영향을 미치는 변경인 경우 법률이 요구하는 추가 통지를 제공하거나 동의를 받습니다.

기록 보관상 합리적으로 필요한 경우 이전 버전을 보관할 수 있습니다.

17. 문의하기

질문, 개인정보 요청, 불만 및 캐나다 외부 서비스 제공자에 관한 정보 요청은 다음 연락처로 보낼 수 있습니다.

개인정보 보호책임자 AstroMus Studio Inc. Alberta, Canada support@astromusstudio.com

개인정보 보호책임자의 우편 주소는 서면 요청 시 제공됩니다.